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5个方面深入浅出,解析移动端电商的搜索框设计

张吉爽2018-03-06 15:10:54来源:互联网

你无法去卖一个用户找不到的产品。搜索是用户最基本的行为,也是构建一个可盈利的app或网站的重要元素。用户在发现和学习产品时期望在app中有流畅的体验,他们会根据搜索结果迅速判断出一个app的价值。

一个好的搜索控件应当帮助用户迅速简便地找到用户想要的内容。在本文中优就业SEO学院老师将和大家一起探讨如何将其实现。更多移动站点优化相关内容,请关注优就业SEO学院移动SEO栏目。

1. 搜索如何放置

用户在寻找搜索的入口时通常是迅速且粗暴的。他们通常会浏览一个页面然后寻找能输入文字的框。

目标:搜索框设计得明显可见且很容易识别。

搜索区域放在明显的位置

搜索是电商类app或网站的基础功能,需要放在显眼的位置,让用户很容易发现。搜索如果不放在显眼的位置,会给用户造成困惑,降低用户的效率。

电商类app应该将搜索放在主页的顶部(如果首页很长,搜索应当固定在顶部)。如果app的详细目录有很多,搜索区域应当放在默认位置,确保用户很容易找到且快速可以用。

搜索框里带有放大镜icon

能够让用户有广泛共识的icon确实不多,放大镜就是其中的一个。用户甚至不需要有预置文字的提醒就可以知道放大镜是搜索的意思。

使用最简单的放大镜icon图标就可以了,因为icon图片的细节并不能加快用户的识别

范围选择栏(只适用于iOS版本)

在iOS中,搜索有相应的范围选择栏,用户可以迅速选择搜索的范围,比如明确的标准或分类。

然而,最好是提高搜索结果的准确性,否则用户不需要设置搜索的范围。

2.解析搜索需求

搜索使得用户做得更多,因为用户不仅要提出搜索需求,还要将问题输入相应位置。打字是容易出错并且耗费时间的行为(尤其是在手机屏幕上)。

目标:尽量降低用户输入成本并迅速提供结果。

自动推荐

普通用户是不了解查询公式的:如果他们在前几个列表中没有找到合适的结果,后来尝试的成功率就很低。事实上,他们常常就放弃了。自动推荐机制是基于用户的现有特征尝试去预测结果,从而帮助用户寻找到合适的结果。当完全自动的推荐结果奏效时,有助于用户准确表达搜索词条。

自动推荐机制不在于提升搜索的速度,而在于引导用户,帮助他们构建他们的搜索词条。

但是请确保自动推荐是对用户有所帮助的。如果设计得不好,有可能会使用户产生疑惑。因此可以通过使用拼写自动矫正,识别词根和预测内容等方式来提高工具的可用性。

最近搜索

app应该储存用户的交互数据,包括最近查找和最近购买记录,为用户下一次执行搜索操作时提供数据支撑。这将有利于节约用户查找同一件商品的时间和精力,同时提升用户体验。

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